네이버는 ‘이렇게’ 물어봐도 날씨를 알려준다.

고객서비스, 고객은 왕이다.

가장 잘 실현하는 곳은 어디일까?

누리꾼들 사이에 “반말에도 친절한 네이버”라는 제목의 게시글과 함께 공개된 몇 장의 사진이 폭발적인 반응을 얻고 있다.

최근 태풍에 불볕더위, 미세먼지까지 누리꾼들은 항상 날씨를 확인해야 하는 상황이다.

가장 많은 사용자들이 접속하는 네이버에서 날씨를 검색했다. 평범하게 “오늘의 날씨”가 아니라 조금 거만하게 검색한다면 네이버는 어떻게 답할까?

네이버에 “덥냐, 춥냐, 비 오냐” 등 날씨와 관련된 이야기를 반말로 검색해도 오늘 날씨를 친절하게 알려주는 서비스가 제공된다.

이를 접한 누리꾼들은 “ㅋㅋㅋ 이래서 사람들이 네이버를 사용하는 거구나”, “”고객은 왕이다“를 실현하는 1등 기업” 등의 반응을 보였다.

김선형 에디터 <제보 및 보도자료 editor@postshare.co.kr / 저작권자(c) 포스트쉐어>