아기 물티슈 위에 음식 두고 갔으니 환불해주세요

2024년 12월 15일   정 용재 에디터

사진 속의 배달 음식 사진과 함께 한 고객의 불만 후기가 인터넷에서 화제가 되고 있습니다. 고객은 배달된 음식을 받고 사진을 촬영해 후기를 작성했는데, 그 내용은 배달 음식 포장이 부실해 불편을 겪었다는 점을 강조했습니다.

주요 문제는 배달원이 음식의 일부를 아기 물티슈 박스 위에 올려두고 전달했다는 점입니다. 고객은 이에 대해 배달원과 가게 모두를 강하게 비판했습니다. 특히, 가게 측의 사과 방식에 대해 “충분히 실수할 수 있는 상황이지만, 적절한 변명과 사과가 부족하다”며 불쾌감을 표현했습니다. 가게는 원래 음식이 바닥에 놓이지 않도록 신경 쓴다는 입장을 보였으나, 고객의 불만을 완전히 해소하지 못한 것으로 보입니다.

리뷰 작성자는 단순한 실수라고 보기 어려운 태도와 사과 방식에 대해 문제를 제기하며, 이 업체를 “비추천”한다고 결론지었습니다. 해당 사례는 음식 배달 서비스의 품질 관리와 고객 응대 태도에 대해 생각해 볼 여지를 남기며, 네티즌들 사이에서도 다양한 반응을 이끌어내고 있습니다.