업데이트 논란이 있었던 카카오톡 측이 친구탭을 원상태로 복구한다고 발표했습니다.

최근 인스타그램처럼 친구 화면을 바꾸고, 오픈채팅방에 강제적으로 숏폼 영상을 시청하게 해 이용자들의 불편을 초래했던 카카오톡이 이용자들의 불만이 쏟아지고, 주가 하락 등 위기를 겪자 결국 원상태로 되돌린다고 발표했는데요.

29일 카카오 측은 “카카오톡 친구 탭을 원상태로 되돌린다. 친구 탭 첫 화면으로 다시 되돌린다”라고 발표했습니다.

이는 이용자 불편을 반영한 조치로, 당장 적용되는 것이 아닌 올해 4분기 내 적용될 예정이라고 하죠.

아울러 카카오는 미성년자 보호를 위한 절차도 간소화하기로 했는데요. 지난 27일 ‘지금탭(숏폼)’ 내에 ‘미성년자 보호조치 신청’ 메뉴를 신설해 접근성을 높인 데 이어 신청 및 설정 등을 더욱 간편하게 할 수 있도록 추가 방안을 검토하고 있다고 합니다.

카카오 측은 “친구탭 개선 계획 외에도 여러 UX, UI 개선 작업을 지속적으로 진행 중. 앞으로도 다양한 피드백을 적극적으로 경청, 반영해 이용자들이 더욱 편리하게 카카오톡을 사용할 수 있도록 최선을 다 할 것”라고 말했습니다.

카카오 관계자는 “친구탭 개선 외에도 여러 개선작업을 진행하고 있다”며 “앞으로도 다양한 피드백을 적극적으로 경청해 이용자들이 더욱 편리하게 카카오톡을 이용하도록 할 것”이라고 말했습니다.